Mission :
Au sein de la Direction Service Clients d’Ooredoo, vous réceptionnez les appels des clients, analysez leurs besoins et donnez suite à leurs requêtes.
Vous apportez renseignements, conseils et aide à vos interlocuteurs.

Profil : 
Titulaire d’une licence ou d’un BTS en informatique, télécoms, gestion ou autre
Vous maîtrisez la langue française et vous êtes disponible de suite.
Vous êtes disposé à travailler à temps partiel avec un planning flexible/tournant, avec des horaires tardifs
Vous portez un intérêt pour les nouvelles technologies

Atouts :
Flexibilité, disponibilité et sérieux.
Une très bonne élocution
Bonne aptitude de communication et d’argumentation
Vous avez un sens prononcé pour le service et l’écoute,
Une première expérience dans le domaine de l’assistance technique serait un atout

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Comment postuler :
Les personnes intéressés peuvent nous envoyer leurs candidatures via e-mail à : [email protected] ou [email protected]

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Si votre CV correspond au profil que nous recherchons, nous nous engageons à vous contacter au plus tard dans les 15 jours.
Toutefois, et vu le nombre de CV que nous recevons, nous nous excusons de ne pouvoir apporter de réponse aux CV qui ne correspondent pas à nos critères de sélection.

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